Hoppa till innehåll Mobil personalplanering är att styra en arbetsstyrka vars arbetsplats är fältet, inte ett kontor. Geografin förändrar grundförutsättningen, och utan mobila verktyg släpar lägesbilden alltid efter verkligheten.
Vad är mobil personalplanering?
Mobil personalplanering är att planera och styra en arbetsstyrka som arbetar ute på fältet i stället för på en fast arbetsplats. För en driftorganisation inom infrastruktur är det normalbilden, och det gör personalplaneringen till ett annat problem än i en verksamhet där alla finns under samma tak.
Det handlar om att veta var personalen är, vad de gör, vad de kan, och få rätt person till rätt uppgift trots att ingen är på kontoret.
Varför förändrar geografin grundförutsättningen?
I en kontorsverksamhet ser den som planerar vem som är på plats. I en mobil verksamhet gör hon inte det. Planeringen kan inte längre bygga på vad man ser, utan måste bygga på vad personalen rapporterar in.
Här ligger fällan: om planeringen i tysthet bygger på var folk antas vara, snarare än var de faktiskt är, fattas besluten på en karta som inte stämmer. Antaganden duger i en samlad verksamhet. I en mobil gör de inte det.
Vad är kompetenshantering i fält?
Kompetenshantering i fält innebär att hålla informationen om medarbetarnas behörigheter och certifieringar aktuell och tillgänglig, så att rätt behörig person kan matchas mot rätt uppgift i stunden.
Att hitta någon som är ledig är inte samma sak som att hitta rätt person. Fältarbete inom infrastruktur är i hög grad behörighetsstyrt, och vissa uppgifter får bara utföras av personal med en viss certifiering. Personalplaneringen måste därför hitta någon som är både ledig och behörig. Ligger den informationen i ett HR-system man inte når i stunden blir kompetensen en flaskhals, och en flaskhals som syns först när det är bråttom.
Kompetenshantering i fält: Att hålla informationen om medarbetarnas behörigheter och certifieringar aktuell, kopplad till varje person och tillgänglig för den som planerar och samordnar i realtid.
Varför behöver en mobil arbetsstyrka mobila verktyg?
För att lägesbilden bara hålls aktuell om personalen kan rapportera status och ta emot uppdrag där de är, vilket kräver att det fungerar från en telefon.
Ett system som förutsätter att man sitter vid en dator kommer alltid att släpa efter verkligheten, och en lägesbild som släpar är en lägesbild man inte kan planera på.
Lägesbild byggd där folket är
Det är den förutsättningen GSFleet Response är byggt kring. Fältpersonalen sätter sin status och tar emot uppdrag direkt i mobilen, och den som samordnar ser tillgänglighet, kompetens och utrustning i en samlad realtidsvy. Det gör att mobil personalplanering kan vila på faktiska förhållanden i stället för antaganden, och att kompetensen är synlig i just det ögonblick ett uppdrag ska tilldelas.
Läs vidare
Relaterade resurser i samma innehållsnät:
Vanliga frågor
Vad gör mobil personalplanering svårare än vanlig personalplanering?
Den som planerar har ingen direkt överblick, eftersom personalen är utspridd. Planeringen måste bygga på inrapporterad och aktuell information i stället för på vad man ser.
Vad är kompetenshantering i fält?
Att hålla uppgifterna om medarbetarnas behörigheter och certifieringar aktuella och tillgängliga, så att rätt behörig person kan matchas mot rätt uppgift i stunden.
Varför är mobila verktyg en förutsättning?
För att lägesbilden bara hålls aktuell om personalen kan rapportera status och ta emot uppdrag där de befinner sig, vilket kräver att det fungerar från en telefon.
