Skip to content Bemanningsplanlegging for mobil feltpersonell handler om å styre en arbeidsstyrke som arbeidsplass er feltet, ikke et kontor. Geografien endrer grunnforutsetningen, og uten mobile verktøy henger situasjonsbildet alltid etter virkeligheten.
Hva er bemanningsplanlegging for mobil feltpersonell?
Bemanningsplanlegging for mobil feltpersonell er å planlegge og styre en arbeidsstyrke som arbeider ute i felt i stedet for på et fast arbeidssted. For en driftorganisasjon innen samfunnskritisk infrastruktur er det normalbildet, og det gjør bemanningsplanleggingen til et annet problem enn i en virksomhet der alle befinner seg under samme tak.
Det handler om å vite hvor personellet er, hva de gjør, hva de kan, og få riktig person til riktig oppgave selv om ingen er på kontoret.
Hvorfor endrer geografien grunnforutsetningen?
I en kontorvirksomhet ser den som planlegger hvem som er på plass. I en mobil virksomhet gjør hun ikke det. Planleggingen kan ikke lenger bygge på det man ser, men må bygge på det personellet rapporterer inn.
Her ligger fellen: hvis planleggingen i stillhet bygger på hvor folk antas å være, snarere enn hvor de faktisk er, tas beslutningene på et kart som ikke stemmer. Antakelser holder i en samlet virksomhet. I en mobil gjør de ikke det.
Hva er kompetansestyring i felt?
Kompetansestyring i felt innebærer å holde informasjonen om medarbeidernes autorisasjoner og sertifiseringer oppdatert og tilgjengelig, slik at riktig autorisert person kan matches mot riktig oppgave i sanntid.
Å finne noen som er ledig, er ikke det samme som å finne riktig person. Feltarbeid innen infrastruktur er i stor grad autorisasjonsstyrt, og enkelte oppgaver kan bare utføres av personell med en bestemt sertifisering. Bemanningsplanleggingen må derfor finne noen som er både ledig og autorisert. Ligger den informasjonen i et HR-system man ikke når i øyeblikket, blir kompetansen en flaskehals, og en flaskehals som først synes når det haster.
Kompetansestyring i felt: Å holde informasjonen om medarbeidernes autorisasjoner og sertifiseringer oppdatert, koblet til hver person og tilgjengelig for den som planlegger og koordinerer i sanntid.
Hvorfor trenger en mobil arbeidsstyrke mobile verktøy?
Fordi situasjonsbildet bare holdes oppdatert dersom personellet kan rapportere status og motta oppdrag der de er, hvilket krever at det fungerer fra en telefon.
Et system som forutsetter at man sitter ved en datamaskin, vil alltid henge etter virkeligheten, og et situasjonsbilde som henger etter, er et situasjonsbilde man ikke kan planlegge på.
Situasjonsbilde bygget der folkene er
Det er den forutsetningen GSFleet Response er bygget rundt. Feltpersonellet setter sin status og mottar oppdrag direkte på mobilen, og den som koordinerer ser tilgjengelighet, kompetanse og utstyr i en samlet sanntidsvisning. Det gjør at bemanningsplanleggingen kan hvile på faktiske forhold i stedet for antakelser, og at kompetansen er synlig i nettopp det øyeblikket et oppdrag skal tildeles.
Les videre
Relaterte ressurser i samme innholdsnettverk:
Vanlige spørsmål
Hva gjør bemanningsplanlegging for mobil feltpersonell vanskeligere?
Den som planlegger har ingen direkte oversikt, fordi personellet er spredt. Planleggingen må bygge på innrapportert og oppdatert informasjon i stedet for på det man ser.
Hva er kompetansestyring i felt?
Å holde opplysningene om medarbeidernes autorisasjoner og sertifiseringer oppdatert og tilgjengelig, slik at riktig autorisert person kan matches mot riktig oppgave i sanntid.
Hvorfor er mobile verktøy en forutsetning?
Fordi situasjonsbildet bare holdes oppdatert dersom personellet kan rapportere status og motta oppdrag der de befinner seg, noe som krever at det fungerer fra en telefon.
Klar for å se det i praksis?
Book en demo, så går vi gjennom hvordan Response støtter en mobil arbeidsstyrke. Vi viser hvordan feltpersonellet setter status og mottar oppdrag mobilt, og tilpasser gjennomgangen etter hvordan deres virksomhet er organisert.
